Q & A

用戶能不能自行更改登入電郵?
用戶不能自行更改登入電郵 如必須更改登入電郵,需要使用現有的登入電郵,發送到 support@coweasy.com 申請,註明原因和新的登入電郵,同事需確認用戶身份才能幫用戶改電郵
Wed, 22 Apr, 2020 at 9:58 AM
系統需求
不限操作系統,用戶可透過任何可上網的電腦、或流動應用裝置的瀏覽器,包括平板電腦、手機 等等,即可以即時登入 CowEasy 官方網站隨時使用,無須固定任何電腦裝置及安裝軟件
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:05 AM
免費修改與報價優化的分別?
其實公司是有訂定的收費立場, 第一,例如是屬於系統本身功能服務範圍內沒有提供,所以需要修改才能支援,這是免費的; 第二,是在系統現有提供的情況下,用戶希望有個別設計的優化效果,在這個情況下是需要報價才能處理,希望理解
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:05 AM
如何將原有資料匯入COWEASY?
可以透過我們 excel 的標準格式,將基礎資料匯入系統範圍內,範圍包括,會計科目表,客戶資料,供應商資料,庫存資料 等等。 至於數據資料方面,也可以透過excel 標準格式,匯入發票資料 和 採購資料 等等
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:06 AM
如何進行網上訂購?
所有新用戶也是透過本身註冊的試用戶口內,在登入後主頁的最上方,看到一個綠色按鈕【訂購自助平台】,用戶可透過Paypal 處理,但用戶本身無需有Paypal戶口也可以,用自己的信用卡付費。 一方面,用戶可賺取積分;另一方面,相關的手續費由我們公司負責。 付款後用戶可收到已付費發票電郵確定。
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:06 AM
如日後不用服務,數據如何拿取?
請放心,在使用期間的任何時間,你也可在平台上 excel 形式,匯出所有資料,另作保存
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:07 AM
如服務停用後再訂購,數據仍在嗎?
仍然存在,用戶如之後再訂購服務,之前已使用並輸入過的數據,仍然存在該戶口內
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:07 AM
如申請多一名額外用戶,是可以2人同時輸入資料嗎?
是可以的,在同一個人的戶口內,除了首名用戶,你亦可以額外訂購附加用戶,之後兩用戶可同時使用
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:07 AM
如註冊了免費戶口,之後付費,資料是否仍在?
會的,用戶在試用戶口內輸入的所有數據,當日後訂購後,所有數據仍然存在,無需重新輸入
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:08 AM
如何調整字體大小?
由於平台的字體是一貫標準化顯示, 所以未能自行調整。 但是, 我們也可給予一些提議, 但主要是擴大整頁面的相關內容為主, 按鍵盤的 【Ctrl】【+】/【-】 可看出相關的效果
Wed, 22 Apr, 2020 at 10:09 AM